Web-eau.net prend en charge la maintenance et l'assistance de votre site Joomla, qu'il ait été réalise par web-eau.net ou non ! A vous de choisir le niveau de prestations le plus adapté à votre site, la tarification est claire et sans surprises.
Grâce à l'offre maintenance & assistance Joomla de web-eau.net, vous pouvez vous concentrez-vous sur votre activité (et même partir en vacances), vous avez l'assurance que votre site web restera protégé, à jour et en sécurité.
Personnel 29 € / mois* |
Professionnel 69 € / mois |
Entreprise 129 € / mois |
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Personnel 29 € / mois* |
Professionnel 69 € / mois |
Entreprise 129 € / mois |
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| Sécurité de votre site Web | |||
| Mises à jour de Joomlaⓘ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mises à jour des extensionsⓘ | ✓ | ✓ | ✓ |
| reCaptcha et AntiSpam | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monitoring du siteⓘ | ✓ | ✓ | |
| Protections .HTACCESS | ✓ | ✓ | |
| Sauvegardesⓘ | |||
| Fréquence des sauvegardes | 1 x mois | 1 x semaine | 1 x jour |
| Archivage des sauvegardes | Stockage Google Drive 15Go | ||
| Support | |||
| Demandes d'intervention | Courriel | Téléphone heures de bureau | Téléphone 24/7 |
| Restauration après hacking | 1 x mois | 1 x mois | 1 x semaine |
| Rapport d'activité | Sur demande | Sur demande | |
| Conditions et réglements | |||
| Mode de réglement | Virement bancaire | ||
| Fractionnement possibleⓘ | Annuel | Mensuel à annuel | Mensuel à annuel |
| Renouvellement | Sans obligation après la première année | ||
| Facturation | Edition d'une facture acquittée par an | ||
Tarifs et conditions applicables au 01/01/2021, modifiables sans préavis
- TVA non applicable - article 293B du CGI
- Aucune durée d'engagement après la première année
Pourquoi l'offre maintenance & assistance Joomla de web-eau.net est réellement différente ?
Vous pensiez que toutes les offres Maintenance assistance Joomla se ressemblaient ?
Celle proposée par web-eau est claire, professionnelle, complète et... éco-logique !
Suivant le niveau de prestation que vous choisirez pour la maintenance et l'assistance de votre site Joomla,
web-eau.net fera planter pour vous, jusqu'à 5 arbres par an !
(et vous enverra même la photo comme preuve !)
Pour en savoir plus, c'est par ici : Pour un web éco-logique
Foire aux questions Maintenance Assistance Joomla
Quelle est la durée d'engagement ?
Il n'y a aucune durée d'engagement, sauf celle que vous choisissez d'appliquer. Confiant en la qualité de mes services, notre collaboration durera aussi longtemps que vous serez satisfait de mes prestations. C'est on ne peut plus simple !
Mon site n'est pas propulsé par Joomla ?
Les services que je propose sont spécifiquement adaptés à ce CMS. De ce fait, je ne pourrai, malheureusement, pas vous accompagner si votre site n'est pas propulsé par Joomla. Cependant, nous pouvons étudier la refonte votre site web actuel.
Cela démarre à partir de quand ?
Pour simplifier notre collaboration, toutes mes prestations de webmastering démarrent au 1er du mois qui suit votre engagement. Après m'avoir communiqué tous les éléments nécessaires pour travailler, votre site sera protégé très rapidement.
De quelles informations avez-vous besoin ?
Outre un compte de niveau super administrateur dans Joomla, il me sera nécessaire d'avoir les élements d'accès au serveur et à votre espace d'hébergement. Naturellement, toutes ces données entrent dans le cadre du secret professionnel.
Puis-je changer de package ultérieurement?
Absolument et aussi bien à la hausse qu'à la baisse ! Il vous suffit pour cela de m'avertir et d'adapter le montant de votre réglement en conséquence. La nouvelle formule s'appliquera à votre site au 1er du mois qui suit votre décision.
Que dois-je faire si mon site est hacké ?
La première chose à faire est de ne surtout pas paniquer. Vous risqueriez d'agraver une situation qui pourrait encore être récupérable. Prenez contact avec moi le plus rapidement possible afin que je puisse intervenir au plus vite.
Quel moyen de réglement est à privilégier ?
La solution de paiement la plus simple est le virement bancaire. La mise en place se fait auprès de votre banque à qui vous donnez mon RIB et indiquez le montant et la fréquence des virements. C'est tout :)
Et si j'ai besoin de prestations sur-mesure ?
Si votre site web Joomla nécessite une attention toute particulière et des prestations sur-mesure, je serai ravi d'étudier vos besoins en la matière. N'hésitez surtout pas à me solliciter et discutons-en !
