Maintenance assistance Joomla

Vous avez besoin de sérénité et de sécurité ?


J'appele tout de suite

Web-eau.net prend en charge la maintenance et l'assistance de votre site Joomla, qu'il ait été réalise par web-eau.net ou non ! A vous de choisir le niveau de prestations le plus adapté à votre site, la tarification est claire et sans surprises.

Grâce à l'offre maintenance & assistance Joomla de web-eau.net, vous pouvez vous concentrez-vous sur votre activité (et même partir en vacances), vous avez l'assurance que votre site web restera protégé, à jour et en sécurité.

Personnel

29 € / mois*

Essai gratuit
1 semaine

Professionnel

69 € / mois

Essai gratuit
2 semaines

Entreprise

129 € / mois

Essai gratuit
1 mois

Personnel

29 € / mois*

Essai gratuit
1 semaine

Professionnel

69 € / mois

Essai gratuit
2 semaines

Entreprise

129 € / mois

Essai gratuit
1 mois

Sécurité de votre site Web
Mises à jour de Joomla
Mises à jour des extensions
reCaptcha et AntiSpam
Monitoring du site
Protections .HTACCESS
Sauvegardes
Fréquence des sauvegardes 1 x mois 1 x semaine 1 x jour
Archivage des sauvegardes 2 mois 3 mois 6 mois
Support
Demandes d'intervention Courriel Téléphone heures de bureau Téléphone 24/7
Restauration après hacking 1 x mois 1 x mois 1 x semaine
Rapport d'activité Sur demande Sur demande
Conditions et réglements
Mode de réglement Virement bancaire
Fractionnement possible Annuel Mensuel à annuel Mensuel à annuel
Renouvellement Sans obligation après la première année
Facturation Edition d'une facture acquittée par an

Tarifs applicables au 01/01/2021, modifiables sans préavis
- TVA non applicable - article 293B du CGI
- Aucune durée d'engagement après la première année

Pourquoi l'offre maintenance & assistance Joomla de web-eau.net est réellement différente ?

Vous pensiez que toutes les offres Maintenance assistance Joomla se ressemblaient ?
Celle proposée par web-eau est claire, professionnelle, complète et... éco-logique !

Suivant le niveau de prestation que vous choisirez pour la maintenance et l'assistance de votre site Joomla,
web-eau.net fera planter pour vous, jusqu'à 5 arbres par an !
(et vous enverra même la photo comme preuve !)

Pour en savoir plus, c'est par ici : Pour un web éco-logique

Foire aux questions Maintenance Assistance Joomla


Quelle est la durée d'engagement ?

Il n'y a aucune durée d'engagement, sauf celle que vous choisissez d'appliquer. Confiant en la qualité de mes services, notre collaboration durera aussi longtemps que vous serez satisfait de mes prestations. C'est on ne peut plus simple !


Mon site n'est pas propulsé par Joomla ?

Les services que je propose sont spécifiquement adaptés à ce CMS. De ce fait, je ne pourrai, malheureusement, pas vous accompagner si votre site n'est pas propulsé par Joomla. Cependant, nous pouvons étudier la refonte votre site web actuel.


Cela démarre à partir de quand ?

Pour simplifier notre collaboration, toutes mes prestations de webmastering démarrent au 1er du mois qui suit votre engagement. Après m'avoir communiqué tous les éléments nécessaires pour travailler, votre site sera protégé très rapidement.


De quelles informations avez-vous besoin ?

Outre un compte de niveau super administrateur dans Joomla, il me sera nécessaire d'avoir les élements d'accès au serveur et à votre espace d'hébergement. Naturellement, toutes ces données entrent dans le cadre du secret professionnel.


Puis-je changer de package ultérieurement?

Absolument et aussi bien à la hausse qu'à la baisse ! Il vous suffit pour cela de m'avertir et d'adapter le montant de votre réglement en conséquence. La nouvelle formule s'appliquera à votre site au 1er du mois qui suit votre décision.


Que dois-je faire si mon site est hacké ?

La première chose à faire est de ne surtout pas paniquer. Vous risqueriez d'agraver une situation qui pourrait encore être récupérable. Prenez contact avec moi le plus rapidement possible afin que je puisse intervenir au plus vite.


Quel moyen de réglement est à privilégier ?

La solution de paiement la plus simple est le virement bancaire. La mise en place se fait auprès de votre banque à qui vous donnez mon RIB et indiquez le montant et la fréquence des virements. C'est tout :)


Et si j'ai besoin de prestations sur-mesure ?

Si votre site web Joomla nécessite une attention toute particulière et des prestations sur-mesure, je serai ravi d'étudier vos besoins en la matière. N'hésitez surtout pas à me solliciter et discutons-en !


Vous hésitez sur le niveau de prestations à choisir pour votre site ?
Vous avez une question précise ou besoin d'une maintenance particulière ?

Appelez-moi dès maintenant pour une évaluation gratuite de vos besoins
(remises accordées si plusieurs sites gérés)